「POP」と「IMAP」の違い
「POP（ポップ）」、「IMAP（アイマップ）」とはメールを受信する仕組みの名称です。
インターネットに繋がっていない飛行機の中や外出先でも過去のメールを閲覧できるため、KCNでは「POP（ポップ）」での設定をおすすめしております。
POP：インターネット上のメールボックスから、パソコンなどの機器にメールをダウンロードする仕組みです。
IMAP：インターネット上のメールボックスにメールを置いたまま、スマートフォンやパソコンから直接参照する仕組みです。
どちらを選べばいい？
POP（ポップ）★オススメ | IMAP（アイマップ） | |
どんな人向け？ | １台のパソコンなどでメールを見る人 | スマホとパソコン両方でメールを見たい人 |
オフライン状態で | 過去のメールを閲覧できる | 過去のメールを閲覧できない |
メールの保存場所 | お客様のパソコン・スマホの中 | KCNのメールサーバの中 |
注意点 | 万が一パソコンが壊れると、今までのメールが消えてしまうことがある | 受信トレイ、ごみ箱や送信済みメールをためすぎると、容量がいっぱいになることがある |
■ その他のよくあるご質問（Q&A）
細かい設定や気になる疑問についてお答えします。
Q. 今まで「POP」だったけれど、「IMAP」に変えたら昔のメールは消える？
A. 基本的にパソコンの中に保存されているこれまでのメールはそのまま残ります。
ただしメールソフトによっては設定と連動して受信済みのメールも削除されるものがあります。
ご利用のソフトをご確認ください。
Q. 同じアドレスを、パソコンは「POP」、スマホは「IMAP」にしてもいい？
A. おすすめしません。
パソコン（POP）がメールを持ち帰ってしまうと、スマホ（IMAP）からはそのメールが見えなくなってしまうなど、トラブルの原因となります。
Q. メールボックスがメールでいっぱいになったらどうなるの？
A. 新しいメールが届かなくなり、送ってくれた相手にエラーで戻ってしまいます。
IMAPをご利用の場合は、「送信済み」や「ごみ箱」のメールも容量に含まれるため、こまめに空にしてください。
KCNのメールサーバ容量は最初200MBで、サーバの使用率はマイページにてご確認いただけます。
マイページから、保存容量を無料で1GBに広げることもできます。
詳しい設定方法は「KCNのメールサーバ容量を増やす方法」をご覧ください。