インターネットを解約したい（引っ越しをする）

引っ越しに伴う解約を検討される場合、転居先住所によって手続き内容が異なります。

サービスエリア内でのお引越しであれば、移転先のご住所によっては、当社のサービスを継続してご利用いただけます。

ご転居先の状況をお調べいたしますので、ぜひ一度ご相談ください。

※住所の詳細（番地など）がお決まりでない場合でも、お早めにご連絡ください。

お引越し間際のご連絡の場合、手続きが転居予定日に間に合わないことがありますので、

転居予定日の2～3ヵ月前までにご連絡をお願いいたします。

お引越しの手続きは、WEB・お電話・ご来店にてにて承っております。

「引っ越しに伴う手続き（新しい住所がKCNのサービスエリア外）」をご確認ください。

※現在無線インターネット（KCN Wimax+5G、KCN Air）をご利用中で、お引っ越し後もKCNのインターネットをご利用予定の方は下記をご確認ください。