ケーブルテレビを解約したい(引っ越しをする)
■サービスエリア内へ引っ越しされるお客様
サービスエリア内でのお引越しであれば、移転先のご住所によっては、当社のサービスを継続してご利用いただけます。
ご転居先の状況をお調べいたしますので、ぜひ一度ご相談ください。
※住所の詳細(番地など)がお決まりでない場合でも、お早めにご連絡ください。
お引越し間際のご連絡の場合、手続きが転居予定日に間に合わないことがありますので、転居予定日の2~3ヵ月前までにご連絡をお願いいたします。
お引越しの手続きは、「お電話」または「KCNステーション(来店)」にて承っております。
KCNお客様センターへご連絡いただくか、最寄りのKCN STATIONへ直接お越しください。
※KCN STATIONは来店予約が可能です。
■サービスエリア外へ引っ越しされるお客様
「引っ越しに伴う手続き(新しい住所がKCNのサービスエリア外)」をご確認ください。