相手の電話番号が表示されない

電話がかかってきた時に相手の電話番号を電話機の画面に表示させるには、

「番号を表示するオプション（以下発信者番号表示）のご契約」と「電話機本体の設定」が必要です。

お客様の状況に合わせて、以下から当てはまるものをご確認ください。

※ケーブルプラス電話・ケーブルラインをご利用の方

お客様の電話機本体の「番号を表示する機能」がオフ（切）になっている可能性があります。

お手持ちの電話機の「取扱説明書」をご確認いただき、番号を表示設定を「オン（入）」に変更してください。

番号を表示するには、オプションサービス（月額440円）のお申し込みが必要です。

お使いの電話サービスによって窓口が異なります。

発信番号表示（ケーブルプラス電話）をご確認ください。

番号表示サービス（ケーブルライン）をご確認ください。

光電話アダプタの番号表示サービス設定が無効かつご利用の電話機の発信番号表示機能が無効になっている可能性があります。

光電話アダプタのサービス設定方法は、発信者番号の表示機能を有効にしたい（フュージョンライン光電話）をご確認ください。

電話機の設定は、取扱説明書をご覧いただくか電話機のメーカーへお問い合わせください。