複数のパソコンやスマホでインターネットが全くつながらない

正しい端子に接続していないと、インターネットにつながりません。

接続端子をご確認ください。

※D-ONUの「LAN2」や「TA」は電話用端子です。

※無線ルータの「LAN1～」はPC等の端末用端子です。

上記をご確認いただいても改善されない場合はKCN-Netサポートまでお問い合わせください。