KCNのメールで送受信ができない

インターネットにつながるかご確認ください。

（KCNのホームページや動画配信サービスなどは表示できますか？）

インターネットにつながっていない場合の対処方法は「インターネットが全くつながらない」をご確認ください。

以下の症状はありますか？該当する症状を選択し、対処方法をご確認ください。

その他の場合、もしくは上記リンク内の対策で改善しない場合、メールソフトの設定がKCNメールのセキュリティ要件を満たしていない可能性があります。

各メールソフトの設定については下記のページをご確認ください。