KCNモバイル タイプd eSIM発行手順

【eSIM発行手順】

① ログイン
スマートフォンから「タイプd モバイルサービス契約者様用ページへログインしてください。
eSIMを発行される場合は、必ずeSIMをご利用になる端末(スマートフォン)から操作してください。


ログイン用のユーザーIDは、KCNモバイル(タイプd)でご契約の「携帯電話番号」です。
パスワードがご不明な場合は、「KCNモバイルサービス(タイプd)登録のご案内」を再発行いたします。以下のいずれかの方法でお手続きください。
1.KCNモバイル契約者ご本人様がKCN STATIONへご来店(即日受取)
2.KCNお客様センターへご連絡(後日、ご契約住所へ郵送)
※セキュリティ保護のため、お電話、FAX、メールでのパスワードの回答はいたしかねます。

② メニューの選択
画面内の「eSIM発行」ボタンをタップしてください。

③ 本人認証へ進む
「本人認証へ進む」をタップしてください。

④ マイナンバーカードによる本人認証
画面の指示に従い、マイナンバーカードによる本人認証を行います。


【認証に成功した場合】
⑤ EID番号入力へ進む
マイナンバーカードの認証が完了すると、モバイルサービス契約者様用ページが表示されます。
「EID番号入力へ」をタップしてください。
※マイページ登録メールアドレス宛に「モバイルサービスeSIM発行の本人認証完了お知らせ」メールも届きます。




⑥ EID番号の入力
EID番号入力画面が表示されます。コピーしたご自身のEID番号を貼り付けし、「入力確認へ」をタップしてください。


⑦ 内容の確認と発行
EID番号の確認画面が表示されます。内容と注意事項をご確認のうえ、「上記の注意事項をすべて確認・同意しました」にチェック(☑)を入れ、「発行」をタップしてください。


⑧ eSIM発行手続き完了
EID送信完了画面が表示されます。内容をご確認いただき、「ホームへ」をタップしてeSIM発行手続きは完了です。
※マイページ登録メールアドレス宛に「モバイルサービス契約変更のEID番号受付完了のお知らせ」メールも届きます。
 

⑨プロファイルの設定
30分ほどしたら、ご利用予定のスマートフォンにプッシュ通知が届きます。
プッシュ通知がが届いたらプロファイルの設定を行ってください。



⑩ 古いプロファイルを削除する
iPhoneをご利用の場合、スマートフォン内に古い「APN構成プロファイル」が残っていると通信ができません。現在お使いのiPhoneをそのまま使って以下の変更をされるお客様は、必ず古いプロファイルを削除してください。
【古いプロファイルの削除が必要なケース】
他社からお乗り換えされた場合
KCNモバイルをご利用中で、「SIMカードからeSIM」へ変更された場合
KCNモバイルをご利用中で、「eSIM」を再発行された場合
※新しいiPhoneに買い替えてご利用される場合や、Android端末をご利用の場合は、プロファイルの削除は不要です。

⑪プロファイル設定、APN設定が完了したら、以下のテストを行ってください。
❶通話テストを行う
「111」に電話をかけてください。

❷LTE通信ができるか確認する
Wi-FiをOFFにして、HPが閲覧できるか確認する

⑫タイプd モバイルサービス契約者様用ページにてダウンロード完了させる
※この処理を行わないと、次回以降の契約変更のお手続きができなくなります。
必ずダウンロード完了処理を行ってください。